Med fjärrsupport löser vi ditt problem snabbt och smidigt!
TeamViewer låter vår support ta kontroll över er dator och musmarkör. Ni kan hela tiden följa på skärmen vad som sker.
Ni har hela tiden full kontroll att bryta fjärrsessionen och avsluta TeamViewer – efter det kan ingen komma åt att fjärrstyra er dator längre.
Vid uppstart av TeamViewer får ni i TeamViewer-fönstret på er skärm ett ID och lösenord. Denna information är helt nödvändig för att kunna fjärrstyra datorn.
Så länge programmet används för support från oss går det under vår licens.
Windows guide starta fjärrstyrning
- Klicka på Fjärrsupport ikonen nedan
- Välj kör / spara fil
- Starta sedan programmet
- Acceptera att köra om du tillfrågas
- Programmet startas efter några sekunder
- Därefter ger du oss ID och lösenord som du får från programmet
Mer om säkerheten kring TeamViewer finns att läsa nedan (öppnas i ett nytt fönster).